ご利用規約

シンフォニアオンラインストア利用規約

第1章 総則

第1条(総則)
1. 本規約は、シンフォニアテクノロジー株式会社(以下「当社」といいます。)が運営するシンフォニアオンラインストアを通じて当社が提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)を、お客様にご利用いただくにあたっての諸条件を定めたものです。
2. 当社は、お客様による本サービスの利用に関して、本規約のほか、その他の関連規約等(以下、これらを総称して「関連規約」といいます。)を定めることがあります。関連規約は本規約の一部としてお客様による本サービスの利用に適用され、それらを総称して以下「本規約等」といいます。
3. お客様が本サービスを利用された場合、お客様が本規約等に同意したものとみなします。
4. シンフォニアオンラインストアは、当社が製造する製品(以下、「商品」といいます。)に関し、当社の正規特約店である森田電機産業株式会社(以下、「特約店」といいます。)から購入する機会をお客様に提供するとともに、商品に関連する情報の紹介等を行う、インターネットショッピングモールです。
5. シンフォニアオンラインストアは、法人その他の団体(法人格のある団体に限ります)のお客様のみご利用いただけます。一般消費者様によるご利用は想定されていないことにつきご留意ください。
6. お客様がシンフォニアオンラインストアで行う取引は、すべてお客様と特約店との間で直接に行われるものであり、お客様と特約店との間で売買契約が成立します。当社は、取引の当事者とはならず、当該取引に関する義務および責任等を一切負うものではなく、また、当社として、当該売買契約に基づく特約店による義務の履行およびシンフォニアオンラインストア上に表示される商品の性能、品質および機能等を保証するものではありません。したがって、特約店との取引に関して万一トラブルが生じた場合には、お客様と特約店との間で直接解決していただくことになります。
7. 当社は、本サービスに関するお知らせ、ご利用方法の詳細等をご案内することがあります。本サービスのご利用にあたっては、当該案内等に従ってご利用ください。

第2章 会員サービス

第2条(会員サービスの利用)
1. お客様が、当社が定める本規約に基づきアカウントの登録を行った会員(以下、「会員」といいます。)である場合、お客様は、会員向けの各種サービスを利用できます。なお、会員ではないお客様は、会員向けの各種サービスを利用することはできませんが、シンフォニアオンラインストアを通じて、特約店に対して商品の購入を申し込むことができます。
2. 当社は、会員サービスの内容の全部もしくは一部を変更もしくは追加し、または会員サービスの提供を中断もしくは終了することができるものとします。これにより会員に損害が生じた場合であっても、当社は責任を負わないものとします。

第3条(会員登録)
1. 本規約に同意のうえ所定のアカウント登録手続きを完了すると、お客様は会員としての資格を得ることができます。
2. 会員登録手続きは、会員となるご本人(法人におけるご担当者様を含みます。)が行ってください。当社がふさわしくないと判断した方からの会員申込についてはお断りする場合があります。
3. 登録手続きの際には、入力上の注意をよくご確認いただき、所定のフォームに必要事項を入力してください。ご登録は真実かつ正確な情報をもって行ってください。当社は、当該情報に虚偽、誤り、または記入漏れがあったことによりお客様に損害が生じたとしても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。

第4条(IDおよびパスワードの管理)
アカウントを利用するためのIDおよびパスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。当社は、入力または利用されたIDおよびパスワードの組合せが会員の登録したものと一致することを所定の方法により確認した場合、会員による利用があったものとして会員サービスを提供するものとします。当社は、盗用、不正利用その他の事情により会員のアカウントを当該会員以外の第三者が利用している場合であっても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、それにより生じた損害について責任を負わないものとします。

第5条(登録情報の変更)
会員として登録した情報(以下「登録情報」といいます。)に変更が生じた場合は、速やかに登録情報の変更をお願いいたします。登録情報の変更がなされなかったことにより会員に生じた損害について、当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。また、変更がなされた場合でも、変更前にすでに手続きがなされた取引は、変更前の情報に基づいて行われます。登録情報の変更内容を当社又は特約店に通知する必要がある場合には、会員より直接ご連絡下さい。

第6条(退会)
1. 会員は、当社所定の退会手続きにより、いつでも退会することができます。ただし、会員がアカウントを利用して行う取引を継続している間および当該取引が終了するまでは、会員は退会することができません。
2. 前項の退会手続きにより、または、事由の如何を問わず退会した場合、会員は、アカウントおよび会員サービスについて、即時に一切利用できなくなります。当該時点において会員サービスに関連して有していた会員の権利は、当社が各サービスについて別途定める場合を除いて全て消滅し、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、会員は、当社に対して何らの請求を行えません。ただし、本契約終了以前において会員が当社に対して債務を負っていた場合、当該債務は消滅せず、会員は、当社が各サービスについて別途定める場合を除き、当社に対して本契約終了後ただちに全ての当該債務について弁済しなければならないものとします。
3. 会員は、退会手続きを行った場合、当社が提供するIDに対応した全てのアカウントが同時に削除され、当社が提供する会員サービスについても利用できなくなる場合があることを、あらかじめ承諾するものとします。

第3章 商品の購入等

第7条(購入の申し込み等)
1. お客様は、当社の定める手続きに従い、シンフォニアオンラインストアを通じて、特約店に対して商品の購入を申し込むことができます。
2. 注文時にお客様が選択できる支払方法および配送方法等その他取引の条件は、特約店が定めるところによります。お客様は、これらの条件を自らの責任で確認の上、商品の購入を申し込むものとします。
3. お客様が申込手続きを完了した時点では、お客様と特約店との間に、当該申し込みにかかる商品の売買契約は成立しておりません。お客様による申し込み手続き完了後、シンフォニアオンラインサイトよりお客様に対して、ご注文内容を確認する旨のメールを送付し、当該メールが到達した時点で売買契約が成立いたします。ただし、お客様による申込手続き完了後に、特約店が当該売買契約を解除する場合があります。この場合、特約店に売買契約の履行を請求することはできません。
4. 本条の定めに従いお客様が購入を申し込んだ商品のお届け先は、日本国内に限るものとします。

第8条(支払い)
お客様は、注文時に選択した支払条件により、特約店に対して商品代金等の支払いを行うものとします。お客様において以下の各号に該当する場合、特段の事情がない限り、当該申し込みに基づく売買契約は、自動的に解除されるものとします。
(1)銀行振り込み選択時:指定支払い期日までに銀行振り込みがなされない場合
(2)代金引換選択時  :商品到着時に支払いがなされない場合

第9条(キャンセル・返品等)
1. 商品に関する売買契約の解除および商品の返品・交換・返金(以下、これらを総称して「返品等」といいます。)については、特約店が定める条件に従い、特約店が対応します。お客様は、これらの条件を確認の上、商品の購入をお申し込みください。
2. 何らかの理由によりお客様が特約店に対して返品等を求め、または特約店がお客様に対して返品等を行う場合、お客様および特約店において返品等の要否ならびに返品等を行う時期および方法について協議の上決定し、特約店の費用および責任において特約店自らこれを実施するものとします。当社は、顧客サービスの一環として返品等の円滑な実施をサポートすることはあるものの、特約店がお客様に対し返品等を適切に行うことを保証するものではありません。
3. 返品等に関して特約店と連絡が取れない場合、第18条第2項および第3項に準じた手続きに従い、当社へご連絡ください。

第4章 雑則

第10条(付帯サービスの追加・変更等)
当社は、事前にお客様に通知することなく、本サービスに付帯するサービス(以下「付帯サービス」といいます。)を適宜追加し、または当該サービスの内容を変更することがあります。お客様が当該サービスを利用する場合、追加、変更後の当該サービスに適用される規約等に従うものとします。

第11条(通知等)
本サービスに関する当社または特約店からお客様への通知等は、最新の会員登録情報またはお客様が商品を購入する際に入力した情報におけるメールアドレス宛てへのメールの送信、本サービスにかかるウェブサイト上への掲示、または、その他当社が適当と判断する方法によって行います。

第12条(禁止事項等)
1. 本サービスは、法人その他の団体(法人格のある団体に限ります)のお客様のみご利用いただけるものとし、一般消費者様においてはご利用いただけません。
2. お客様は、本サービスの利用において以下の各号に定める行為をしてはなりません。
(1) 本サービスをご利用の際に、虚偽の内容を申請する行為
(2) 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
(3) 他のお客様、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
(4) 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
(5) 当社が不適当であると判断した行為
3. お客様が前2項の定めに違反した場合、または特約店もしくは当社に対する債務を履行しない場合、当社は、お客様に事前に通知することなく、以下の各号に定める措置の全部または一部を講じることができます。
(1) お客様による本サービスの利用を停止すること
(2) 特約店において商品の発送等取引の履行を停止すること
(3) お客様に対し、不当に得た利益を返還いただき、または当社に生じた損害を賠償いただくこと
4. 前項の措置を講じたことによってお客様に生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

第13条(お客様による輸出等)
お客様が、本サービスを通じて特約店から購入いただく商品を直接または間接的に輸出または再輸出する場合、以下の各号に定める内容を遵守のうえ、お客様の責任で行っていただきます。
(1) お客様が商品を直接または間接的に輸出または再輸出する場合は、お客様の責任において「外国為替及び外国貿易法」および適用される全ての法令・規則に従っていただくものとします。
(2) 大量破壊兵器及び通常兵器の開発、製造、使用、貯蔵又は保守活動を行う者 (経済産業省発行の「外国ユーザーリスト」に掲載されている企業、研究機関、団体、人物等を含む)に対して直接または間接的に商品の提供を行なわないでください。
(3) 商品の仕向地または最終顧客が存在する国・地域が以下のいずれかにあたる場合は、直接または間接的に本商品の提供を行なわないでください。
イラン、イラク、北朝鮮、アフガニスタン、コンゴ民主共和国、スーダン、ソマリア、リビア、中央アフリカ、南スーダン、レバノン、シリア、キューバ、ウクライナ(クリミア地域)
(4) 商品はキャッチオール規制の対象であり、最終顧客、最終用途、仕向地により規制に該当する場合があることを承知していただくものとします。輸出する場合はお客様の責任において輸出に必要な許可の取得や手続きを行っていただくものとします。

第14条(個人情報の取扱い)
1. お客様は、本サービスの利用に当たり入力する個人情報について、当社および特約店によって取得されることを確認し、当社および特約店のプライバシーポリシーの内容に同意した上で本サービスを利用するものとします。
(1) 当社のプライバシーポリシー: https://www.sinfo-t.jp/privacy/Default.htm
(2) 特約店のプライバシーポリシー: http://www.morita-ei.co.jp/privacy.html
2. 当社および特約店は、お客様による本サービスの利用によって取得する個人情報を、各社のプライバシーポリシーに従い、適切に取扱います。

第15条(知的財産権)
1. 本サービスを通じて提供されるコンテンツ等の著作権その他の知的財産権は、全て当社または特約店に帰属するものとします。
2. 目的の如何を問わず、お客様によるコンテンツ等の無断複製、無断転載その他の無断二次利用行為その他の国内外の著作権法を含む法令により禁止される行為が発見された場合、当社は直ちに法的措置をとるものとします。
3. 本条の規定に違反してお客様と第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、お客様はその責任と費用において解決するとともに、当社に損害等を与えないものとします。また、万が一、当社に損害等が生じた場合、お客様は、当該損害等を全て賠償するものとします。

第16条(譲渡禁止)
お客様は、本サービスの利用にかかる権利義務について、第三者に譲渡、貸与、担保提供その他の処分をしてはなりません。

第17条(免責)
1. 天変地異、戦争、内乱、テロ、暴動、システム不良、第三者からの不正アクセス、コンピューターウィルスの感染等、法令・規則の制定改廃、行政機関または司法機関からの要請、その他不可抗力によって本サービスが停止または中止されたことに関して、当社は責任を負いません。
2. 当社は、本サービスの内容、利用およびその結果(適法性、有効性、正確性、確実性、安全性、最新性および完全性を含みますが、これらに限りません。)について、何ら保証せず責任を負いません。
3. お客様が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
4. 当社は、本サービスに起因または関連してお客様に生じた損害等について、お客様に対する責任を負う場合には、当社に故意または重過失がある場合を除き、お客様に直接かつ現実に生じた通常損害に限り、これを賠償します。

第18条(お問合せ)
1. 取引条件、取扱商品・サービスの内容、当該商品・サービスに関する情報、および特約店における個人情報の取扱い等につきましては、特約店に直接お問合せください。特約店と連絡が取れない場合は、当社へご連絡ください。
2. シンフォニアオンラインストアの利用方法等、当社が提供するサービスに関するお問合せにつきましては、当社の案内等を確認いただき、それでもご不明点がある場合には、当社へご連絡ください。
3. 前2項に定めるお問い合わせ先は、以下の各号に定めるとおりとします。
(1) 特約店のお問合せ先
森田電機産業 機械部
TEL:03-3434-1821(受付時間:平日9時~18時)
(2) 当社のお問合せ先
シンフォニアテクノロジー株式会社 クラッチ・ブレーキ営業部
TEL:03-5473-1824(受付時間:平日9時~17時)

第19条(停止・終了)
当社は、お客様に事前に通知することなく、いつでも特定のお客様または全てのお客様に対して、本サービスまたは本サービスに付帯サービスの提供を停止・終了することができるものとします。当社は、本サービスの停止・終了によってお客様に生じた損害または不利益に対して一切責任を負いません。

第20条(分離可能性)
本規約等のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約等の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第21条(準拠法・管轄裁判所)
本規約等は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約等に関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

第22条(本規約等の改定)
当社は、お客様に事前に通知することなく、いつでも本規約等を改定することができるものとし、当社が改定後の規約を当社所定のウェブサイトへ掲載したとき(当社が改定後の規約の発効日を別途設定した場合はその日)に効力を生じます。その後にお客様が本サービスを利用した場合、お客様が改定後の規約に同意したものとみなします。